1. Identificação da Guia Rio Tur

O site Guia Rio Tur é mantido por:

Nome empresarial: 18.246.856 ALESSANDRA JOSE DOS REIS
CNPJ: 18.246.856/0001-07
Nome utilizado no site: Guia Rio Tur
Endereço: Rua Zeferino de Assis, nº 11, Andar 2, Ramos, Rio de Janeiro – RJ, CEP 21031-350
Site: guiariotur.com.br
E-mail: privacidade@guiariotur.com.br

2. Natureza das informações publicadas

As informações disponibilizadas no site da Guia Rio Tur possuem finalidade informativa e comercial, com o objetivo de apresentar passeios, excursões, destinos, roteiros e experiências turísticas divulgadas por meio de nossos canais.

Os conteúdos procuram descrever as características previstas para cada experiência de forma clara e compreensível.

Determinadas informações relacionadas à disponibilidade, datas, horários, valores, transporte, pontos de saída ou embarque e condições operacionais poderão ser confirmadas ou complementadas durante o atendimento.

A publicação de informações no site não representa, por si só, confirmação automática de disponibilidade ou de reserva.

3. Informações sobre destinos turísticos

O site poderá apresentar informações sobre cidades, ilhas, praias, pontos turísticos, áreas naturais e outros destinos relacionados aos passeios e excursões divulgados.

Essas informações possuem finalidade descritiva e buscam auxiliar o visitante a compreender as características gerais dos locais e das experiências apresentadas.

Condições naturais, ambientais, climáticas, de acesso e de funcionamento dos locais poderão sofrer alterações independentes da atuação da Guia Rio Tur.

Informações históricas, geográficas ou turísticas poderão ser atualizadas sempre que forem identificadas alterações relevantes ou a necessidade de complementação do conteúdo.

4. Roteiros e programação prevista

Os roteiros apresentados no site descrevem a programação prevista para os passeios e excursões divulgados.

A ordem das atividades, horários, paradas, locais visitados ou duração de determinadas etapas poderá sofrer ajustes em razão de condições operacionais, trânsito, segurança, condições climáticas ou marítimas e determinações das autoridades ou dos responsáveis técnicos pela atividade.

A necessidade de alteração operacional será avaliada de acordo com as circunstâncias existentes na data da realização do passeio.

Sempre que possível, informações relevantes relacionadas à operação serão comunicadas aos passageiros pelos canais disponíveis.

5. Condições climáticas e marítimas

Atividades turísticas realizadas em ambientes naturais estão sujeitas às condições existentes na data do passeio.

Passeios que envolvam praias, ilhas, navegação ou embarcações poderão ser influenciados por condições climáticas, marítimas, ambientais e operacionais.

A Guia Rio Tur não possui controle sobre fenômenos naturais, condições do mar, chuvas, ventos, visibilidade ou outras condições ambientais.

Quando necessário, atividades, horários, paradas ou aspectos do roteiro poderão ser ajustados para atender orientações de segurança, decisões técnicas ou determinações das autoridades competentes.

6. Imagens e representações visuais

As imagens disponibilizadas no site poderão representar destinos, paisagens, praias, ilhas, embarcações, atividades e experiências relacionadas aos passeios divulgados.

As condições observadas durante a realização de uma experiência turística podem variar de acordo com clima, luminosidade, estação do ano, condições ambientais, maré e outras circunstâncias naturais ou operacionais.

Por esse motivo, imagens de destinos e ambientes naturais possuem caráter ilustrativo e não constituem garantia de condições climáticas específicas, aparência exata da paisagem ou reprodução integral da situação apresentada na fotografia.

A Guia Rio Tur busca utilizar imagens coerentes com os destinos e experiências descritos em suas páginas.

7. Horários e duração estimada

Horários de saída, embarque, deslocamento, realização de atividades e retorno poderão ser apresentados como horários previstos ou estimados, conforme as características do passeio.

A duração de deslocamentos poderá ser influenciada por trânsito, condições das vias, fiscalização, paradas operacionais e outras circunstâncias externas.

Atividades marítimas também poderão sofrer influência de condições de navegação e decisões operacionais relacionadas à segurança.

O passageiro deverá observar as informações e orientações confirmadas para sua reserva.

8. Valores e condições comerciais

Os valores divulgados no site correspondem às informações disponíveis no momento da publicação ou atualização do respectivo conteúdo.

Valores, condições promocionais e disponibilidade poderão sofrer alterações de acordo com a data, características do serviço, disponibilidade operacional ou outras condições comerciais.

O valor aplicável à contratação deverá ser confirmado durante o atendimento e antes da realização do pagamento.

A visualização de determinado preço no site não representa garantia automática de disponibilidade de vaga para uma data específica.

9. Serviços prestados por terceiros

A realização de experiências turísticas poderá envolver diferentes participantes e prestadores relacionados à operação do serviço.

Dependendo das características do passeio, poderão participar da execução transportadores, operadores, embarcações, profissionais responsáveis por atividades específicas, atrações e outros prestadores.

Cada participante da cadeia de prestação do serviço possui responsabilidades relacionadas às atividades efetivamente executadas, observada a legislação brasileira aplicável.

As disposições deste Aviso Legal não têm por objetivo excluir ou limitar direitos assegurados ao consumidor pela legislação.

10. Links e plataformas de terceiros

O site poderá disponibilizar links ou recursos que direcionem o usuário para aplicativos, plataformas ou sites mantidos por terceiros.

Ao acessar um serviço externo, o usuário estará sujeito às regras, políticas e condições estabelecidas pelo respectivo fornecedor.

A Guia Rio Tur não controla integralmente a disponibilidade, segurança, conteúdo ou práticas adotadas por plataformas independentes.

O usuário deverá avaliar as informações e políticas aplicáveis ao serviço externo utilizado.

11. Propriedade intelectual e conteúdo do site

Os textos, conteúdos editoriais, organização das informações, identidade visual e demais materiais próprios disponibilizados no site da Guia Rio Tur são protegidos pela legislação aplicável.

Não é permitida a reprodução integral, distribuição, modificação ou utilização comercial de conteúdos próprios da Guia Rio Tur sem autorização, ressalvadas as hipóteses permitidas pela legislação.

A reprodução de conteúdos com o objetivo de criar páginas, anúncios, materiais comerciais ou publicações que possam ser confundidos com conteúdos oficiais da Guia Rio Tur não é autorizada.

É permitido compartilhar links públicos das páginas do site para fins informativos.

12. Precisão e atualização das informações

A Guia Rio Tur busca manter as informações publicadas em seu site claras, coerentes e atualizadas.

Entretanto, conteúdos poderão necessitar de atualização em razão de alterações operacionais, comerciais, tecnológicas ou relacionadas aos destinos e serviços divulgados.

Quando identificada informação incorreta ou desatualizada, poderão ser realizadas correções e atualizações sem necessidade de aviso prévio.

Em caso de dúvida sobre uma informação específica relacionada a determinado passeio ou excursão, recomendamos a confirmação pelos canais oficiais de atendimento antes da contratação.

13. Disponibilidade e funcionamento do site

A Guia Rio Tur busca manter seu site disponível e funcional.

O acesso poderá ser temporariamente interrompido ou apresentar limitações em razão de manutenção, atualização, falhas técnicas, indisponibilidade de infraestrutura ou serviços de terceiros.

Não é possível garantir disponibilidade ininterrupta de sistemas e serviços digitais.

Sempre que disponíveis, outros canais oficiais poderão ser utilizados para contato e atendimento.

14. Proteção de dados pessoais

O tratamento de dados pessoais relacionado ao acesso ao site e à utilização dos canais da Guia Rio Tur é descrito na Política de Privacidade disponibilizada neste site.

Solicitações relacionadas à privacidade, proteção de dados pessoais e aos direitos previstos na legislação poderão ser encaminhadas para:

E-mail de privacidade:
privacidade@guiariotur.com.br

15. Relação com os Termos de Uso

Este Aviso Legal deve ser interpretado em conjunto com os Termos de Uso e a Política de Privacidade da Guia Rio Tur.

Os Termos de Uso apresentam as condições gerais relacionadas à utilização do site e de seus recursos.

A Política de Privacidade apresenta informações relacionadas ao tratamento e à proteção de dados pessoais.

Este Aviso Legal esclarece a natureza e o contexto das informações, conteúdos e materiais publicados no site.

16. Alterações deste Aviso Legal

Este Aviso Legal poderá ser atualizado para refletir alterações no site, nos serviços divulgados, nas práticas adotadas pela Guia Rio Tur ou na legislação aplicável.

A versão atualizada será disponibilizada nesta página com a indicação da data de sua última atualização.

Recomendamos que os usuários consultem periodicamente esta página.

17. Legislação aplicável

Este Aviso Legal será interpretado de acordo com a legislação da República Federativa do Brasil.

Nenhuma disposição deste documento deverá ser interpretada como exclusão ou limitação de direitos assegurados pela legislação brasileira aplicável.

18. Contato

Dúvidas relacionadas às informações publicadas no site poderão ser encaminhadas pelos canais oficiais de atendimento disponibilizados pela Guia Rio Tur.

Para questões relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais:

E-mail:
privacidade@guiariotur.com.br